POLÍTICA DE PRIVACIDADY PROTECCIÓN DE DATOS

Actualizada: 15/01/2026

1. Responsable del Tratamiento

DEFENDO
Av. Juramento 2890, Piso 4to, Dpto. B — Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Email: [email protected]

2. Datos que Recolectamos

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente a través del sistema de triage legal, formularios de contacto y canales de comunicación: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, descripción del caso legal, y cualquier documentación adjunta de forma voluntaria. También recolectamos datos de uso del sitio a través de cookies técnicas y analíticas.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos son utilizados exclusivamente para: (a) brindar una orientación jurídica preliminar a través del sistema de inteligencia artificial de DEFENDO; (b) facilitar el contacto entre usted y un profesional del derecho; (c) mejorar la calidad del servicio y la precisión del triage legal; (d) cumplir obligaciones legales aplicables. Los datos no serán cedidos ni vendidos a terceros bajo ningún concepto.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos personales se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias. Al utilizar el servicio de triage, usted otorga su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento descripto en esta política.

5. Confidencialidad Profesional

La totalidad de la información intercambiada en la plataforma está amparada por el secreto profesional del abogado, conforme al artículo 10 de la Ley 23.187 y las normas deontológicas del Colegio Público de Abogados de la Capital Federal (CPACF).

6. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del triage legal y cookies analíticas anónimas para mejorar la experiencia. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes de publicidad.

7. Derechos del Titular

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales en cualquier momento, de forma gratuita, conforme al artículo 14 de la Ley 25.326. Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected] indicando su solicitud. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control en materia de protección de datos personales.

8. Conservación

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y por el plazo que establezcan las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación, serán eliminados de forma segura o anonimizados.

9. Modificaciones

DEFENDO se reserva el derecho de actualizar esta política. Las modificaciones serán publicadas en este sitio con indicación de la fecha de vigencia. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.